1. Untuk mendapatkan informasi mengenai data medis serta pengambilan hasil pemeriksaan yang telah anda lakukan di rumah sakit onkologi, kami akan membantu anda di bagian back office dan rekam medis yang berada di lantai 1.
Jam Operasional :
Senin-Jumat : 07.00-21.00
Sabtu : 07.00-17.00
Minggu & Hari Libur : Tutup
2. Untuk mendapatkan informasi mengenai data medis anda tidak perlu mengeluarkan biaya apapun. Waktu yang diperlukan untuk pembuatan informasi medis secara umum adalah ± 3 hari kerja. Proses pembuatan dapat memakan waktu lebih lama jika:
Dokter berhalangan hadir untuk beberapa waktu
Jadwal praktek dokter di Rumah sakit Onkologi Surabaya tidak setiap hari
3. Dokumen yang harus anda bawa ketika ingin mendapatkan laporan medis untuk pengajuan klaim:
Formulir Klaim dari asuransi atau perusahaan (jika ingin klaim re-imburst)
Surat Kuasa (mohon siapkan materai 6000 jika diperlukan)
Kartu Identitas Pasien
4. Untuk menindak lanjuti status permintaan dan informasi lebih lanjut mengenai laporan medis silahkan hubungi nomor telepon 0315914855 Ext 106 (Bagian Back Office dan Rekam Medis)
