Onkologi Surabaya hadir ditengah masyarakat. Layanan kesehatan, khususnya penanganan kanker, adalah merupakan rangkaian tindakan medik yang teramat kompleks. Teknologi hadir membawa harapan, namun di sisi lain teknologi juga menawarkan terlalu banyak pilihan. Masyarakat memerlukan pegangan yang jelas dalam memilih layanan medik yang benar.Tujuan Rumah Sakit Onkologi Surabaya dilahirkan adalah untuk Menjadi solusi yang tepat bagi penanganan kasus onkologi. Ketelitian dan ketepatan pada setiap tindakan adalah dasar utama kami bekerja. Kehati-hatian dan rasa tanggung jawab bukan masalah ilmu pengetahuan atau teknologi semata, tetapi lebih menyangkut kesungguhan manusianya.
Perkembangan pengetahuan dan lompatan teknologi tanpa didasari pelayanan yang tersistem dengan baik dan rapi (unstructured) akan membawa kekacauan, sangat merugikan masyarakat bahkan berbahaya. Perkembangan teknologi mengharuskan adanya perubahan fundamental dalam sistem pelayanan medik. Kini, di era modern ini, penyakit kanker tidak dapat lagi ditangani oleh satu dokter atau beberapa dokter secara terpisah-pisah (fragmented). Hasil terbaik hanya dapat dicapai oleh tim dokter ahli yang bekerja sama secara harmonis, terintegrasi dan terkoordinasi (integrated-coordinated care).
